Деньги на ветер

Деньги на ветер

После исчезновения из города казино и «одноруких бандитов» проблема азартных игр себя не исчерпала. В Таразе сегодня открыты более 30 пунктов приема ставок, причем есть специальные центры, где располагаются представительства сразу нескольких компаний и выдаются крупные выигрыши. Контроль за их деятельностью практически не ведется, и зачастую игрокам просто некуда обратиться за защитой своих прав.

Игра до нуля
До поры до времени весьма успешную деятельность в нашем городе осуществляла букмекерская контора «Зенит» — российская компания, открывшая официальное представительство в Казахстане. Несколько лет фирма исправно выплачивала клиентам выигрыши, но в прошлом году в местных пунктах начались проблемы с выплатами. Игроков, пытавшихся получить выигрыш, часто просили подождать или прийти на следующий день. Многие клиенты, не видя наличных, просили на выигранную сумму сделать новую ставку, а в итоге все сводилось к проигрышу.

Об этом нашему корреспонденту рассказал житель Тараза Мурат К., который является завсегдатаем букмекерских контор. Но это еще «цветочки». По его словам, многие игроки попались на другую удочку компании. Так, пополняя собственные счета на конторе посредством интернет-платежей или через терминалы, впоследствии они не могли вывести деньги. Как такое возможно?

— Система просто блокировала выплату средств, а все местные офисы конторы вдруг закрылись! – пояснил собеседник.

В качестве эксперимента мы закинули энную сумму на открытый в конторе счет, а потом тут же попытались снять деньги. Причем пополнить счет не составило труда – это можно сделать через терминал компании «Киви», либо через интернет- или банковские платежи. На сайте конторы обозначено шесть способов внести деньги, в том числе через пластиковые карточки системы «Мастеркард» и «Виза». А вот вернуть деньги действительно не получилось. Кассы конторы в Таразе закрылись около полугода назад, без всякого предупреждения на сайте или объявления в самих офисах. Так что жителям области и целого ряда других городов страны эта опция не доступна. Но самое странное, что снять деньги через тот же «Киви», «Мастеркард» или «Визу» не представляется возможным, поскольку их в списке для снятия денег со счета просто нет!

Есть второй способ снятия денег – через систему электронных платежей Wallet one. Регистрируемся на этом портале, получаем виртуальный кошелек, куда можно перевести средства. Но на сайте букмекерской конторы снова загвоздка – номер кошелька просто невозможно вписать в строку, которая для этого предназначена. Система просто не дает поставить туда курсор. Чудеса, да и только!

Интересно, что на самом сайте букмекерской конторы нет ни одного телефона, по которому можно было бы связаться с ее представителями. С большим трудом мы нашли электронный адрес компании, куда и адресовали вопрос: «Как же снять деньги жителям Тараза и других городов страны, в которых нет касс конторы?» Первый наш запрос был проигнорирован, тогда через несколько дней мы отправили его повторно. Ответ все-таки пришел: оказалось, клиенты должны воспользоваться системой … Wallet one! С которой, как известно, мы уже пытались безуспешно снять деньги. Естественно, мы отправили новый запрос с объяснениями о том, что это бесполезно. Но ни на этот, ни на другой и третий ответа уже не было.

Полагаем, в аналогичной ситуации оказались тысячи других казахстанцев, которые зачисляли средства на счета конторы, а потом никак не могли снять их. А в результате большинству пришлось играть до полного обнуления счета. Кстати, нигде в интернете официальные контактные данные конторы мы так и не нашли. Надеемся, представители казахстанского филиала компании все же откликнутся на данную статью и объяснят, почему такие невероятные вещи происходят в их работе. Очень хотелось бы верить, что это не «ловушка» для игроков, построенная на принципе «не выплачивать клиенту выигрыши, пока он не проиграется!»


Кукиш в кармане
Еще один заядлый горожанин, не пожелавший представиться, рассказал о другом излюбленном пиар-ходе букмекеров. Они предлагают удвоить депозит игрока при первом пополнении счета. Но получить эти бонусы клиентам почти невозможно. Большинство контор ставят условие: человек должен сделать десять ставок с большим коэффициентом, набрать так называемые очки, внести дополнительный депозит. И пока человек набирает необходимое количество очков для бонуса, он проигрывает еще и еще, постоянно пополняя счет.

А в букмекерской конторе «Гол+пас», по словам собеседника, бонусы игрокам не начисляли вообще. По условиям клиенты пополняли открытые счета на 5000 тенге, еще столько же им обещали моментально закинуть на счет. Люди верили, открывали депозиты, делали ставки, но обещанные 5000 тенге в качестве бонусов так и не поступили.

— Сначала в службе поддержки нам объясняли, что деньги поступят чуть позже, но потом ответили: система только сейчас налажена, и для получения бонуса необходимо заново зарегистрироваться и снова внести 5000 тенге. То есть, бонусов так и нет, а счет пополнять необходимо!

В службе поддержки нашему корреспонденту подтвердили, что требуется новая регистрация для получения бонуса. Но на другие щекотливые вопросы просто перестали отвечать. Похоже, хозяева конторы подобную практику игнорирования обращений клиентов считают вполне приемлемой.

Как и в первом случае, мы надеемся на то, что руководство конторы обратит внимание на статью и разъяснит свою позицию по поводу бонусов и своеобразной работы службы поддержки.

План ограбления
Откровенно говоря, случаи невыплат букмекерскими конторами выигрышей становятся очень частыми в Таразе. Местные игроки рассказывают истории, в которых конторы повели себя, мягко говоря, не лучшим образом. Например, одна из них недавно «кинула» своего клиента весьма изощренным образом. Житель города нашел «вилку» в двух разных линиях. «Вилка» — это чрезвычайно редкий случай, когда одна контора считает фаворитом одну команду, а вторая – ее соперников. В итоге можно и там и здесь поставить на разные команды с коэффициентом, допустим, 2,2:1. То есть, если вы проиграете в одной конторе, то в другой выиграете и возместите свой проигрыш с небольшой прибылью. Нередко человек вкладывает в такое, казалось бы, стопроцентное предприятие всю домашнюю наличность. И что же? В одной из контор данный клиент проиграл 100 тысяч тенге, зато в другой должен был получить 220 тысяч. Но когда он пришел за выигрышем, то ему сделали возврат ставки – без объяснения причин!

— Возврат ставки – излюбленный метод невыплаты выигрышей клиентам, который используют наши букмекеры, — рассказывает Мурат. – Конечно, бывают справедливые случаи возврата, когда матч на момент приема ставок уже начался. Но бывают необъяснимые!

Также местные конторы очень любят придираться к квитанциям игроков – принес человек выигрышную бумагу, а кассир начинает доводить его – мол, квитанция мятая, запятнанная и принять ее мы не можем.

— Сколько ругани было по этому поводу! – говорит собеседник.

Самое обидное, что клиентам букмекерских контор некуда обращаться за защитой своих прав. В спорных случаях контора оставляет за собой право принять решение на свое усмотрение, а пожаловаться в случае несогласия некуда.

— Даже если обратиться в прокуратуру, то там вряд ли найдется человек, который бы разбирался в таких тонких нюансах, — рассказывает Мурат. – Да и в судах казахстанцы, как правило, проигрывают конторам, поскольку судьи никак не вникнут в суть претензий игроков.

Между тем, букмекерские конторы, похоже, с успехом заняли место казино и игровых автоматов. Если игорные заведения запретили по всей республике, за исключением специальных зон, то вот букмекерские конторы могут работать везде. И истории о том, как они разоряют людей – отнюдь не фантастика. Не найдя отдушину своей душе, многие азартные люди становятся рабами букмекеров. Они тратят здесь миллионы, пуская в игру все свои сбережения, залезая в кредиты и распродавая имущество. Не желая мириться с проигрышем, порой люди идут на отчаянные шаги. К примеру, за последние несколько лет в Жамбылской области несколько раз совершались ограбления букмекерских контор. Впоследствии выяснялось, что нападавшие сами были незадачливыми клиентами данных заведений. А в соседней Южно-Казахстанской области на офис букмекеров напали три …девушки! Как выяснилось, так они хотели отыграться за своих мужей, растративших средства на спортивных ставках.

Но самих букмекеров такие истории не трогают и не расстраивают – уж слишком хороши заработки! Люди проигрывают целые состояния, делая ставки на миллионы тенге. Увы, пока никто не в силах остановить бизнес, честность которого под большим сомнением.

02.02.2017
87

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...